仕事内容

Q、新海さんは、どのような仕事をしていますか?
A、社内の業務を円滑に進めるための自社製の社内ツールの不具合対応や改善したりする業務などシステム関係の仕事をしています。

Q、今までで一番印象に残っている業務はありますか?
A、営業部から社内ツールの改善依頼の仕事が印象に残っています。営業部から「こうやって修正してほしい!」と具体的な改善方法の提案を受けましたが、検討していく中でその改善方法では根本的な改善にはつながらないと思い、実際にツールを利用している人の意見を収集し上司とも相談しながら別の改善提案を模索しました。その後、営業部との打合せで営業部からの提案とは違う改善案を提案しましたが、なかなか意見調整がうまくいかず、相手に自分の意見を伝えて理解してもらうことは本当に難しいということを感じました。最終的には棄却となってしまい残念ですが、この仕事を通して色々なことを得ることができました。

Q、仕事で大変だと感じることはありますか?
A、社内ツールの不具合対応や改善をする場合には報告書を作成することになっており、その報告書の作成がとても大変です。システムのことがわからない人でも理解できるように報告書を作成しなければいけないため、専門用語をできる限り使わないようにしたり、不具合を的確に表現するためにはどういう言葉がよいのか考えたりと試行錯誤を重ねます。

やりがい

Q、仕事でやりがいを感じるときはどんなときですか?
A、社内ツールを使っている社員から社内ツールの不具合の連絡を受け、不具合対応をした後に、「ありがとう!」と言われると、とてもうれしいです。また、まだ私が入社1年目の新人だったときも、私の意見に耳を傾けてくれましたし、「社内ツールのここをこうしてほしい!」など色々な要望を直接受けることが多く、新人という扱いではなく社内ツール担当者としてみなさん頼ってくれて、とてもやりがいを感じました。色々な部署の人から感謝されることがたくさんあり、上司に支えられていたので、今まで仕事を続けることができたと思います。

Q、この会社の好きなところはありますか?
A、役職者が優しくて気さくなところです。役職者がエレベーターを開けて待っていてくれたりもします。
 また、自由度が高いところです。仕事の改善提案をすればやらせてもらえますし、自分で工夫して仕事を進める事ができます。

これからの挑戦

Q、会社に入ってみてどうですか?学生とは違うなぁと思うことはありますか?
A、学生とは違うなぁと一番感じることは、責任の違いです。大学生のときは、何か問題が起きても、例えば、単位を落としても自分の責任だけで済むと思いますが、会社だと自分以外の人の責任も問われてくるんですよね。たとえ小さな失敗だったとしても先輩に迷惑がかかったり、所属部署の責任問題になったり…。社会人になって、仕事をしっかりこなしていかなきゃいけないという使命感を強く感じています。

Q、仕事以外の時間は何をしていますか?
A、休みの日は、電動ガンで打ちあうサバイバルゲームをしています。河川敷で、10人くらいでやることが多いのですが、みんなで迷彩の服を着て、草むらに隠れたりほふく前進をしたりして相手の背後を狙うなど、戦術を考えて戦います。サバイバルゲームについては、語り出したら止まらないですね。笑
 また、ピアノを弾いたりもします。映画で音楽を聞いたりすると、無性にピアノが弾きたくなったりしますね。昔はクラシックを弾いていましたが、今は歌謡曲も弾きます。

Q、最後に、会社でこれから何に挑戦したいですか?
A、今、社内ツールを改善したり、リリースしたりするときの流れを変えようとしています。よりよいやり方を模索し、業務の流れを確立させたいと思っています。
 また、自分の担当している社内ツール以外についても理解を深め、全ての社内ツールの改善提案や不具合対応などを出来るようになりたいです。そのために、まずは全部署の業務の流れを把握していきたいです。